1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县突发6.8级地震。中国铁塔立即启动Ⅱ级应急响应，全力开展地震抢险救援服务保障工作。中国铁塔西藏分公司及时安排维护人员、车辆和燃油发电机开展支撑保障，并与属地运营商做好沟通工作，随时响应应急保障需求。

截至7日11时，西藏铁塔派出6人、2车、4台油机到达震中附近，另有8人、5车、26台油机正在赶往定日受灾现场途中。

据统计，截至7日11时，定日县共有通信物理站址292个，停电55个；邻近的拉孜县共有通信物理站址183个，停电22个。目前，铁塔设施受损情况正在摸排核实之中。

距震中100公里范围内，西藏铁塔承建及运维的地震监测预警“一般站”共有5处。“一般站”通过专用数据传送终端（DTU）传输数据，地震发生时均稳定在线，为地震局快速定位震源，产出烈度速报信息提供了有效监测数据。