1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。收到消息后，中国电信西藏公司迅速启动应急响应机制，全力做好地震灾害通信保障工作。

加大通信保障资源投入。截至1月7日10时，中国电信西藏公司共投入通信保障人员36人，通信抢修、应急通信车15辆，应急发电机16台，调用卫星电话19部。

加强重要客户和受灾客户通信保障。西藏电信全力支撑保障当地政府、应急救援等单位通信畅通，并针对政府指定受灾区域用户及救援用户提供免停机服务。

全面加强机房设备巡检和通信值班。西藏电信区、市公司加大机房、干线光缆、重要通信节点巡检保障，提前做好设备排查；各级领导带班，24小时值守值班，执行应急通信信息“零报告”制度。

经初步核实，截至1月7日9时53分，定日县内4G基站断站数量23个、5G基站断站数量12个、OLT中断7个，地震未对当地通信造成严重影响。