1月7日9时5分，在西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，震源深度10公里。地震发生后，中国联通集团公司高度重视，多次指挥调度西藏联通全力做好灾后通信服务保障工作，要求尽快抢通通信网络；紧急拨付救灾补助专项经费20万元，用于支持抗震救灾；连夜从成都市紧急协调100顶救灾帐篷支援定日县。

截至1月8日12时，中国联通累计出动保障队伍13支，出动保障人员106人、保障车辆33辆、应急车辆2辆、一体化基站5套、卫星电话19部、油机车3辆、发电机6台、熔接机15台、对讲机8台。西藏联通已成立通信抢修前线指挥部和通信保障抢修工作小组，严格落实7×24小时值班制度，实时监控网络动态，调度故障抢修工作；积极做好热线极速通、问题极速解、预警提级等各项应急保障工作，其中紧急开机用户数1339个,开通7天免停策略用户数15226个。

当前，中国联通在日喀则范围内所有县域环路运行正常，无通信全阻乡镇，定日县措果乡、长所乡、曲洛乡联通信号已全部抢通。

目前，中国联通应急通信保障人员仍在现场紧张开展网络抢修与维护，将按照抗震救灾应急指挥部的部署要求，全力以赴做好灾后通信保障工作。